Platforma, která spojuje management, kancelář, techniky i zákazníky.
Plánujte práci, hlídejte smlouvy a dejte zákazníkům portál, který za vás prodává.
Revizní zprávy v šanonu, protokoly v mailu, fotky v telefonu technika. Když je potřebujete, nikdo neví, kde jsou.
Kdo kam jede? Který výtah má termín revize? Kolik výjezdů stojí víc, než vydělají? Řídíte naslepo.
Správce SVJ se ptá na stav opravy. Vy voláte technikovi. Ten je v šachtě. Zpětné volání se zpozdí. Důvěra klesá.
Nemusíte měnit procesy. LIFTIN se přizpůsobí tomu, jak pracujete.
Probereme vaše procesy, portfolio výtahů a aktuální bolesti. Navrhneme optimální konfiguraci pro vaši společnost.
Nahrajeme vaše výtahy, smlouvy a dokumenty. Nastavíme role pro tým. Vy nemusíte nic programovat.
Technici používají intuitivní mobilní aplikaci. Back Office plánuje a fakturuje. Zákazníci vidí vše pohromadě v portálu.
S LIFTINem zvládnete více výtahů se stejným týmem. Zákaznický portál prodává za vás. Jednoduše a moderně.
Modulární platforma, která roste s vaší firmou. Zapněte jen to, co aktuálně potřebujete.
S LIFTINem dáváte zákazníkům portál, kde vidí revize, termíny a dokumenty na jednom místě.
Ukažte zákazníkům, že jste napřed
Zákazník nevolá s dotazy, protože vše vidí v aplikaci. Váš dispečink řeší důležitější věci.
Zákazník vidí transparentně vaši práci – protokoly, fotky, termíny. Nic neschováváte.
Portál je argument, který vyhrává výběrová řízení. Zákazníci chtějí mít přehled.
Záleží na velikosti vaší firmy a rozsahu dat, která přenášíme. Součástí nasazení je import vašich dat, nastavení systému a zaškolení týmu. Nejste na to sami — provázíme vás celým procesem. Aktuální dostupnost a termíny nasazení rádi probereme osobně.
Ne nutně — LIFTIN se přizpůsobuje procesům servisních firem, ne naopak. Při nasazení projdeme s vámi, jak dnes pracujete, a systém nastavíme podle vašich zvyklostí. Tam, kde to dává smysl, vám ukážeme efektivnější způsoby — ale žádná změna nebude vynucená.
Ano. Mobilní aplikace je navržena pro práci v terénu — i bez signálu. Technik zadá zásah, vyfotí, nechá zákazníka podepsat a vygeneruje protokol. Jakmile se připojí, data se automaticky synchronizují. Žádná ztráta dat při výpadku signálu.
Zákaznický portál je online přístup pro vaše zákazníky — SVJ, správce budov nebo provozovatele výtahů. Vidí stav svých výtahů, historii servisů, dokumenty a mohou hlásit poruchy nebo sledovat jejich řešení. Portál je součástí LIFTIN — není to žádný příplatek navíc.
Data jsou uložena v cloudové infrastruktuře na území EU. Každý uživatel má přesně definovaná oprávnění — technik vidí jen to, co potřebuje pro svou práci, majitel firmy má přehled o všem. Systém splňuje požadavky GDPR a vede záznam změn u klíčových dat.
Faktury vystavujete přímo v LIFTINu — bez zbytečných přepisů. Pokud používáte ABRA Flexi, data se propisují do účetnictví automaticky přes přímé napojení. Pro ostatní systémy nabízíme export a na dalších napojeních aktivně pracujeme.
